无辜被罚的快递小哥,如何通过瑞卡诺走上创业之路
对于服务行业人员,似乎一直有些人带有偏见。在要求优质服务的同时对服务行业人员却没有良好的态度回应,服务人员的付出与回报往往不成正比。正是因为这样,快递员叶平才选择辞职开始自己的创业之路。
叶平高中毕业就从事快递员的工作了,工作两年来收发过无数快件,遇到过形形色色的客人,受到的态度也好坏不一。有时会因为按时完成订单,就能收获一句感谢;有时仅仅因为一小块瑕疵就被投诉罚款,一罚就是小半个月工资。一天傍晚,叶平正在派送快递,忽然从对面窜出来一辆摩托车,快递车倾倒货物被压坏了不说,他腿上还受了伤。叶平赶着送快递,把车子扶正就离开了。虽然在路上行驶以及派送进箱时叶平已经非常小心了,但还是有货物受到剐蹭,连续几个客户都给了差评,提交投诉的也不少。一连这么多差评投诉,叶平这一个月都相当于白干了。
回到家后,叶平给自己处理伤口,看着将将10坪的租房,决定自己创业,可是创业的项目又让他犯了难。看着桌上的水杯,心里有了想法。现在的人都注重健康,净水器的市场前景很好,一次送货上门时那家主人送了他一瓶净水器过滤后的水,味道真的不一样。于是,他开始在网上查找净水器的文章,经过仔细筛选,叶平选定了德国瑞卡诺的净水器。瑞卡诺是德国的品牌,品质有保障,而且瑞卡诺与一般净水器最大的不同就是其滤芯主体是活性炭棒,与水接触面积更大,能更有效的吸附杂质。双方经过初步了解后,成功订立了协议。
取得代理后,叶平依靠当初做快递积累的客户,背着净水器样品和准备的礼品,挨个拜访。他还和家居市场合作,以“免费更换一次滤芯”的活动吸引消费者,同时,叶平还请了广告公司,大范围对瑞卡诺进行推广。因为瑞卡诺的质量和叶平的纯朴,周围的人都喜欢和他做生意。
就这样,叶平不需要在看别人的眼色,他通过瑞卡诺走出了属于自己的成功之路。